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Las “cookies” son pequeños archivos de información que se envían y almacenan en el equipo desde el que accede a nuestra web (teléfono móvil, ordenador personal, tableta o televisión conectada) facilitando el uso de la misma.
Las cookies ayudan a mejorar la calidad, permitiendo comparar, recordar, controlar y entender cómo navegan los usuarios a través de la web, identificando que es lo que encuentran útil y lo que no y poder así mejorar el proceso de navegación. Pueden utilizarse también para reconocer al usuario cada vez que accede.
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Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas puedes consultar la Guía de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos y las páginas www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.
Tipos de cookies:
Dependiendo de quién sea la entidad que gestiona el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos diferenciar dos tipos de cookies:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
En función del plazo de tiempo que permanecen activas en el equipo del usuario podemos diferenciar a su vez dos tipos de cookies:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, la web puede utilizar:
- Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador.
- Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios.
- Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
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- Cookies analíticas, propias y persistentes, para esta finalidad. Concretamente cookies de Google Analytics que tienen distintos plazos de caducidad en función de la información que ofrecen.
- Cookies publicitarias: En concreto se emplean cookies persistentes de DoubleClick (Plataforma publicitaria de Google Inc) y de Google. Las cookies permiten orientar anuncios basados en contenido relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de campañas y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
- Cómo se administran las ‘cookies’ en su navegador:
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las ‘cookies’ instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos.La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. A continuación ofrecemos el enlace a la información para su configuración en los principales navegadores:
- Configuración de cookies en Internet Explorer 10.
- Configuración de cookies en Internet Explorer 11.
- Configuración de cookies en Safari.
- Configuración de cookies en Google Chrome.
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